DecorlaFesta può accettare ordini solo con consegna nel territorio dello stato italiano.

Tutti gli ordini pervenuti on-line o telefonicamente entro le ore 11:00 (escluso sabato, domenica e giorni festivi) verranno affidati al corriere il giorno stesso.

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso UPS o BARTOLINI al costo di 6,99€

Al momento della partenza dei prodotti ordinati il Cliente riceverà direttamente dal corriere una e-mail contenente il numero di spedizione (tracking number) con il quale sarà possibile seguire e rintracciare in tempo reale il proprio ordine.

I tempi di consegna indicativi sono di 24/48 h dal momento in cui l’ordine viene affidato al corriere,  sabato e festivi esclusi. Isole e zone disagiate prevedono un tempo di consegna maggiore. I sopracitati tempi di consegna sono da intendersi comunque indicativi e possono variare per fattori non dovuti alla nostra volontà (maltempo, scioperi, …). Qualora si sia deciso di pagare in contrassegno il corriere è incaricato di ritirare la somma dovuta prima della consegna del pacco. In caso di assenza il corriere potrà lasciare un avviso o tentare altre volte la consegna, dopo di che la merce sarà posta in giacenza presso la sede di competenza, dove il Cliente potrà effettuare direttamente il ritiro, generalmente senza spese aggiuntive.

Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale in giacenza presso i magazzini del corriere, l’ordine verrà automaticamente annullato.

Al momento della consegna della merce il Cliente è tenuto a verificare che il numero di colli corrisponda a quello indicato sul documento di trasporto e che l’imballo sia integro e non presenti danni o evidenti alterazioni. In caso contrario invitiamo a contestare immediatamente tali circostanze all’incaricato della consegna, apponendo per iscritto sul documento da firmare la dicitura “RICEVUTO CON RISERVA – pacco danneggiato/pacco mancante”.

Solo in questo modo sarà possibile imputare al corriere eventuali danni derivanti dal trasporto a consegna avvenuta, diversamente il pacco si considera consegnato correttamente.

Nessuna responsabilità può essere imputata a DecorlaFesta in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce ordinata.

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